社区民生服务–惠民

社区之家绿

随着全国各地新型智慧城市建设的快速发展,特别是进入大数据时代,智慧社区实为本地生活服务的互联网化,更加快捷方便地满足社区住户的生活需求。从顶层设计要求出发,公司与市场监督、农委、卫计、公安、新市民管理、城管、社保、公积金管理等多个部门政府及公益部门紧密合作。在对城市社区进行安防改造升级的基础上,延伸开发了“惠民通APP”、“互联网+社区之家”以及“智慧一卡通”,打造线上与线下、虚拟与实体互相融合的一站式智慧社区公共服务平台。打破传统O2O最后100米的问题,实现“一刻钟”生活服务圈,为老百姓真正解决“找谁办”、“去哪办”、“怎么办”等政务服务困境,以及满足衣食住行各类生活需求和实现消费模式的实用性功能创新,将“便民、利民、惠民”的服务理念落到实处。该项目是苏州市唯一一家被江苏省发改委联合推荐至国家发改委互联网+重大工程中央预算内投资项目。

 

功能介绍

1.就医新模式 健康送到家

为帮助居民做好慢性病健康管理,互联网+社区之家与市卫计委合作,定期协调专业医务人员使用全科诊疗仪,为居民进行免费义诊,包括测血压、血糖、心率等服务,测量数据当即录入终端一体机,居民可使用市民卡刷卡查看过往和当前测量数据。此外,实现与全市医院系统后台对接,市民可在惠民通APP及终端一体机上进行全市各大医院预约挂号,体检报告也能通过市民卡在终端一体机刷卡,实现在线查询与打印,数据系统与卫计委市民健康电子档案衔接,为市民外出就医提供有效参考。

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2.食品质量溯源  享绿色健康

与市农委、常阴沙现代农业示范园等部门合作,开展优质农副产品进社区活动。市民可通过手机扫描产品包装二维码,实现农产品从定苗、浇水、施肥、采摘、检测、运输、上架全过程的追溯。引导市民在惠民通APP下单,在互联网+社区之家提货,享受绿色健康生活;同时与农委“绿动港城”活动深度合作,定期向广大市民宣传农产品质量安全、营养膳食搭配等咨询服务。

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3.享智慧安防 保全家平安

通过安装在市民家中的智能摄像机,能够实现远程查看家中情况,如遇老人摔倒、煤气泄漏等紧急事件,视频可传输至社区之家终端一体机与子女手机上,便于社区服务人员和子女进行急救。此外,在社区楼宇外墙一二层之间安装“物联网防攀爬系统”,实行互联网+社区之家—物业保安—公安治安三级联动响应。居民无需再安装防盗门栅,城市愈发整洁靓丽。如遇火灾、地震等突发情况,为居民快速逃生及施救提供了有利条件。

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4.生活大管家 便民服务多

12345便民服务中心实现后台数据连接,实现全市快递物流、医疗机构、银行、政府部门、通讯部门、水电气煤、社保公积金等信息的全方位查询;并为社区居民提供家政保洁、快递收发、衣物干洗、电话叫车、家电维修等便捷化服务。此外,社区之家设置“爱心便民角”,雨伞、推车、打气筒、灭火器、针线包、小型五金工具等一应俱全,居民可以免费借用。

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5.违章快处理  倡绿色出行

惠民通APP可实现交通违法行为线上实时办理,大大节约市民们的宝贵时间,让市民高效、快速办理车辆交通缴费及自助挪车等功能;并与城管局城市e管家签约成为智慧城市互联网+战略合作联盟,使用惠民通APP为全市公共自行车出行提供了一个更便捷的应用。

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6.创文明亮点  提市民素养

与市文明办深度合作,搭建社区志愿服务供需对接平台,充分调动市民需求区域内志愿服务资源,最大限度满足社区居民需求,实现服务项目“一对一”有效对接。设置港城身边好人榜,文明市民公约,社会主义职业道德规范,社会主义核心价值观,文明交通出行等宣传板块,引导市民讲文明、重信用、做好人。

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7 。 建政务窗口  沟通无距离

在互联网+社区之家互动电视与终端一体机,设置港城公告和小区公告两大板块。港城公告可实时传播本地政府部门各类政务信息;小区公告根据全市各大社区的工作内容和特色,设置包括党建信息、教育信息、文化生活、物业通知等栏目。同时,在终端一体机建立政务咨询常见问题数据库,市民可随时检索和查看。并通过市民反馈,不断对数据库进行补充完善。

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8.社区自助角  邻里一家亲

搭建社区自助平台,通过登记居民或闲置人力资源的才能、空余时间等信息,整合社区及周边人力资源,随时满足居民在搬家、保洁、代取快递、做饭等方面的临时性需求。同时,搭建社区旧物买卖或捐赠平台,使资源得到二次利用,节能环保。

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9.  超市进社区  生活购精彩

与全市各大商铺、超市、酒店等合作,依托平台聚集的本市上千家商户,为社区居民提供餐饮美食、休闲娱乐及各类生活必需品的订购。所有的商品物美价廉,降低日常家庭费用支出20%-30%,市民无需外出即可通过互联网+社区之家配送到家,体验便捷、高品质的全方位生活服务。 

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10.  育社区文化  享精神生活

积极引导社区居民和新市民,投身社区文化建设,通过定期组织亲子互动、体育运动、法律服务、读书交流、旅游徒步、文艺汇演等寓教于乐的精彩活动,丰富市民业余生活。

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